Q. 有人在店里吗？
Ａ. 薄荷是一家无人值守的洗衣店，因此工作人员不在。
但是，每天都有清洁人员会前去清扫。
有关详细信息，请单击此处：如何使用以及操作方法。店里也会有使用方法。
Q. 洗衣时外出安全吗？
A. 没关系。但是，洗涤完毕后衣物放置在机内会造成对其他客户的麻烦，所以请洗涤完毕时务必取出衣物。敬请谅解。
Q. 如果衣物损坏，有补偿吗？
A. 我们很抱歉，没有补偿洗衣费。
因为我们是自动清洁的店，所以不承担任何责任。
请务必检查衣物的洗涤标签，并请正确使用洗涤方法。
另，精致的衣物请放入洗衣网内再清洗。
Q. 我担心洗衣机有很多人在使用，卫生方面・・
A. 请不要担心，因为工作人员每天都会打扫卫生。
洗衣机和烘干机都具有‘滚筒洗涤’功能，及‘滚筒空气清净’功能。请在放入洗涤物前使用此功能，是免费的。
Ｑ. 我不知道操作方法，我很着急。
Ａ. 我们在本网站发布了使用指南。
有关详细信息，请单击此处；如何使用以及操作方法也都会显示在店里，请查看。
Q. 如果没有硬币，可以在店里兑换吗？
A. 可以在店里兑换1000日円的硬币。
Q. 如果货币兑换机没有硬币了？
A. 我很抱歉。
因为我们是无人值守的店，所以无法立即补充硬币。请您务必准备好硬币前往。
另，请不要去附近的店兑换硬币。
Q. 它似乎在洗涤时不发泡？
A. 根据衣物量，机器会自动引入适量的洗涤剂使污垢很容易清除，气泡消失。
又，根据衣物的面料，很容易冒泡的跟不容易冒泡的，但泡沫与污垢无关，洗涤没有问题。
Q. 投入硬币的金额没有显示出来？
Ａ. 不同种类的硬币投入的速度可能过快。
很抱歉给您带来麻烦，但请检查退币口，并请慢慢投入硬币。
Q. 插入硬币后我退回的时候我想退出・・・
Ａ. 很抱歉，投入的硬币不予退还。
